Ча.Во. (FAQ)
Как купить?
1. Выбираете товар из каталога.
2. Добавляете лот в корзину
3. Из корзины оформляете заказ, указывая почтовый адрес доставки и контактные данные (фамилия, имя получателя)
4. Нажимаете "Оформить заказ", и продолжайте оформление заказа через систему оформления платежей «OnPay», «Western Union», «Быстрая почта» или банковским переводом.
Более подробно в разделе Оплата
Как оплатить?
Оплата заказа происходит через систему оформления платежей «OnPay», «Western Union» или «Быстрая почта»
Обратите внимание на то, что комиссия за проведение платежа взимается в зависимости от выбора способа оплаты.
Как получить?
На указанный Вами при оформлении почтовый адрес приходит извещение о посылке, которую Вы сможете получить в своём почтовом отделении.
Какие гарантии предоставляются на товар?
На всю продукцию предоставляется гарантия - бесплатный ремонт в течении 3 месяцев с момента получения.
Вся техника проходит обязательную предпродажную проверку. В случае обнаружения неисправности товара, вы можете направить товар на замену или ремонт.
Для замены или ремонта, неисправная аппаратура направляется производителю в Китай. Отправка на ремонт осуществляется покупателем. Стоимость международного почтового отправления около 100 рублей.
Напоминаем что замене подлежат товары, не имеющие признаков попыток самостоятельного ремонта (форматирование, перестановка системы,установка программ и т.п.), надлежащего вида (отсутствие сколов,царапин, потёртостей и пр.), в полной комплектации (включая упаковку!).При наличии признаков вскрытия товара или попыток самостоятельного ремонта замена не производится деньги не возвращаются.
Я получил телефон, по качеству работы претензий нет, но не совсем устраивает русификация.
К сожалению, это единственный "минус" большинства бюджетных китайских телефонов. Что, впрочем, никак не влияет на качество работы телефона. Не совсем корректная русификация телефонов не является браком и поводом для замены.
Получил телефон. Вставил аккумулятор, однако телефон не работает. Что делать?
Уважаемые покупатели! Учитывая то, что доставка товара осуществляется в течении 2-3 недель, аккумулятор разряжается. Включение товара для проверки с разряженным аккумулятором не рекомендуется! Перед тем, как включать телефон необходимо вставить аккумулятор и заряжать 2-3 часа. Только после этого можно включать телефон.
Можно оплатить товар после получения, например наложенным платежём?
К сожалению международные бандероли наложенным платежом не высылаются.
Можно приехать к Вам за получением товара?
Доставка осуществляется из Китая, ценной бандеролью, на указанный при оформлении заказа адрес.
Можно оплатить наличными при встрече?
Для удобства покупателей и экономии времени, оплата покупок осуществляется денежными переводами. (Для жителей Санкт-Петербурга есть возможность заказать китайские телефоны из нашего каталога по 50% процентной предоплате. При выборе данного способа заказа и оплаты телефона стоимость товара увеличивается на 5%.)
Я слышал что все китайские телефоны имеют плохое качество и ломаются, правда ли это?
Это не так, потому что современные модели китайских телефонах делаются на тех же заводах, что и оригинальные брендовые модели - соостветственно имеют такое же хорошее качество. Последнии модели телефонов произведены на базе печатных плат SonyEricsson и LG, используется процессор MTK 62xx (6225 - 104MHz и 6235 - 208MHz), у китайских телефонов с WiFi процессор MTK6235.
Почему таких телефонов не продают в магазинах?
Не всем производителям выгодны такие продажи. Китайские телефоны составляют слишком большую конкуренцию брендовым моделям. Если бы они продавались в магазинах, то цена была бы как минимум в 2 - 3 раза выше. Делать выводы только Вам.
Сколько проработает у меня китайский телефон?
Все телефоны, представленные на нашем сайте - фабричного производства и ничем не отличаются по качеству от продукции известных брэндов. Что касается заводского брака, то перед отправкой посылки клиенту, мы тестируем каждый телефон, а на случай обнаружения скрытых дефектов - нами дается гарантия в 6 месяцев, в течение которой наша компания производит ремонт, либо обмен телефона. По поводу срока службы аппаратов: телефон рассчитан на длительное пользование, в среднем, на 3-5 лет. Аккумуляторная батарея при максимальных нагрузках имеет срок службы 1-2 года. В связи с этим в комплектацию некоторых наших телефонов входит запасной аккумулятор.
Я живу в Анапе и хочу купить телефон, скажем, за 5 тыс. - какая гарантия того, что товар до меня дойдет и мне не придется платить еще 5 тысяч за доставку?
Мы отправляем заказы в Регионы посредством Почты - 1м. классом (эспресс доставкой DHL или EMS). В этом случае вы не оплачиваете пересылку. При посылке товара на почте всегда производится опись товара - что на 100% дает гарантию что в посылке именно Ваш заказ.
Сколько на самом деле мегапикселей камеры в телефонах?
На данный момент это 2Mpx с максимальным разрешением 1600х1200, надписи на корпусах не соответствуют действительности, так как большое количество корпусов производится для оригинальных моделей, а так же используются в китайских телефонах.
Можно ли установить другую навигационную систему?
В китайских телефонах с GPS навигацией используеться навигация компании Sanavi, другая навигация работать не будет, так же данная навигация не поддерживает режим отображения пробок online.
Можно ли установить на китайский телефон приложения оригинального iPhone?
Нет, китайские телефоны поддерживают только приложения на Java. Другие приложения не поддерживают. Если на телефоне не установлена операционная система WinMobile или Google Android.
В каком формате китайский телефон читает электронные книги?
Без установки дополнительных программ телефон читает формат TXT, но так же есть возможность использовать электроные книги в формате FB2, для этого необходимо установить дополнительно JAVA приложение Foliant 0.6.3. Найдете в разделе Приложения для китайских телефонов.
На какой платформе работают китайские телефоны?
Большенство моделей:
Платформа: MTK 6235
Процессор: Arm 9, 208 Mhz
На данный момент появляются новые модели на платформе Google Android
